سياسة الخصوصية

في Exportaj.com، نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بطريقة آمنة ومسؤولة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لمنصتنا.

من خلال الوصول إلى أو استخدام Exportaj.com، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا لم توافق على الممارسات الموضحة هنا، فإننا نشجعك على عدم استخدام منصتنا.

1 – المعلومات التي نجمعها

- المعلومات الشخصية:

عند التواصل معنا أو التسجيل في منصتنا، قد نقوم بجمع:

الاسم
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
تفاصيل الشركة

- بيانات الاستخدام:

مثل:

عنوان IP
الموقع الجغرافي
نوع المتصفح وإصداره
نظام التشغيل
الصفحات التي تمت زيارتها
المواقع المُحالة

كما قد نجمع المعلومات التي تُدخلها أثناء استخدام خدماتنا، وأي معلومات تُنشر على الموقع أو تُرسل عبر البريد الإلكتروني، مثل:

محتوى المشاركات
اسم المستخدم
الصور الشخصية
تفاصيل عمليات الشراء
معلومات بطاقة الائتمان

تنبيه: إذا قمت بتزويدنا بمعلومات شخصية لطرف آخر، يجب عليك أولًا الحصول على موافقته للكشف والمعالجة حسب هذه السياسة.

- الكوكيز:

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة المستخدم، من خلال تذكّر التفضيلات وتتبع الاستخدام.

2 – كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

توفير وتحسين خدماتنا
الرد على استفساراتك وطلباتك
تخصيص تجربتك في الموقع
تحليل أنماط الاستخدام
إرسال الرسائل التسويقية (بموافقتك)
الامتثال للمتطلبات القانونية وحل المنازعات

كما نستخدم معلوماتك أيضًا في:

إدارة الموقع وأعمالنا الإلكترونية
تخصيص الموقع ليكون أكثر ملاءمة لك
تفعيل الخدمات التي تطلبها
توصيل المنتجات المشتراة
إرسال الفواتير والإشعارات وتحصيل المدفوعات
إرسال إشعارات بريد إلكتروني محددة
إرسال النشرة البريدية (عند الاشتراك بها)
إرسال مراسلات تسويقية متعلقة بأعمالنا أو أعمال أطراف خارجية بعناية
تزويد أطراف ثالثة بمعلومات إحصائية (دون الكشف عن هوية الأفراد)
التعامل مع الشكاوى والاستفسارات
حماية الموقع من الاحتيال
التحقق من الامتثال للشروط والأحكام

في حال قمت بنشر معلومات على موقعنا، فإنك تمنحنا ترخيصًا باستخدامها وفقًا لسياساتنا.

3 – مشاركة البيانات والكشف عنها

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:

مزودي الخدمة الموثوقين الذين يساعدون في تشغيل الموقع
الامتثال للمتطلبات القانونية (مثل الأوامر القضائية)
حماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين
الموظفين أو المستشارين أو المقاولين بالقدر الضروري
أعضاء مجموعة شركاتنا (الشركة الأم/الفرعية)
الجهات القانونية، في حال وجود دعاوى قانونية
مشتري (أو مشتري محتمل) لأعمالنا
إذا اعتقدنا أن جهة قانونية قد تطلب الكشف عن معلوماتك

باستثناء ما ورد أعلاه، لن نقدم معلوماتك لأطراف خارجية.

4 – النقل الدولي للبيانات

قد يتم تخزين أو معالجة بياناتك خارج بلدك، في دول لا تملك قوانين حماية بيانات مكافئة لتلك المعمول بها في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

تنويه: لا يمكننا منع استخدام أو إساءة استخدام المعلومات التي تنشرها على الإنترنت، والتي تصبح متاحة عالميًا.

أنت توافق صراحة على نقل معلوماتك الشخصية كما هو موضح في هذا القسم.

5 – أمان البيانات والمعلومات الشخصية

نقوم باتخاذ تدابير فنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول أو التعديل أو الكشف غير المصرح به. تشمل هذه التدابير:

حماية السيرفرات بكلمات مرور وجدران نارية
استخدام تقنيات التشفير في المعاملات المالية
تقييد الوصول إلى المعلومات داخل شركتنا

ومع ذلك، نذكّرك بأن نقل البيانات عبر الإنترنت لا يمكن أن يكون آمنًا بنسبة 100٪، وأنت تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة مرورك.

6 – تحديث المعلومات

يرجى إعلامنا إذا كانت المعلومات التي نحتفظ بها عنك بحاجة إلى تصحيح أو تحديث.

7 – حقوقك

يحق لك:

الوصول إلى معلوماتك وتحديثها أو حذفها
إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت
طلب تقييد معالجة بياناتك في ظروف معينة

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال أدناه.

8 – الروابط إلى المواقع الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع.

ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لتلك المواقع قبل تقديم أي بيانات شخصية.

9 – التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.

نشجعك على مراجعتها دوريًا، وقد نبلغك بالتغييرات عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات داخل الموقع.

10 – الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو استخدام بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا"